آیا پرسشی دارید؟

لطفا پرسش‌های زیر را مطالعه کنید و اگر پاسخ خود را پیدا نکردید لطفا سوال خود را برای ما ارسال کنید تا در کوتاه‌ترین زمان پاسخگوی شما باشیم.

دستورالعمل

چگونه می‌توانم محصولات ایمدین را خریداری کنم؟

شما می‌توانید از طریق وب‌سایت محصولات ایمدین را مشاهده کرده و به صورت آنلاین سفارش خود را ثبت کنید. همچنین با تماس با تیم فروش ما، نزدیک‌ترین نمایندگی را به شما معرفی خواهیم کرد.

آیا محصولات ایمدین دارای گارانتی هستند؟

بله، تمامی محصولات ایمدین با ۲۴ ماه گارانتی ارائه می‌شوند که کیفیت و عملکرد آن‌ها را تضمین می‌کند.

آیا امکان ارسال محصولات به شهرهای دیگر وجود دارد؟

بله، ما ارسال به تمامی نقاط ایران را فراهم کرده‌ایم. همچنین می‌توانید برای دریافت آدرس و تلفن نمایندگی شهر خود با ما تماس بگیرید.

محصولات ایمدین تحت چه استانداردهایی تولید شده‌اند؟

تمامی محصولات ما مطابق با استاندارد ملی ایران و استانداردهای بین‌المللی تولید می‌شوند و نشان استاندارد بر روی بسته‌بندی محصولات قابل مشاهده است.

برای ثبت درخواست نصب محصولات چه باید کرد؟

در صورت نیاز به ثبت درخواست نصب محصول، می‌توانید با شماره تماس درج‌شده در برگه گارانتی یا صفحه تماس با ما در وب‌سایت تماس بگیرید.

در صورت خرابی یا نیاز به خدمات پس از فروش، چه باید کرد؟

در صورت نیاز به تعمیر محصول و دریافت خدمات پس از فروش، می‌توانید با شماره تماس درج‌شده در برگه گارانتی محصول و یا صفحه تماس با ما در وب‌سایت تماس بگیرید. تیم خدمات پس از فروش ایمدین آماده پاسخگویی به شما هستند.

اگر محصول آسیب‌دیده یا معیوب به دست من برسد، چه کار کنم؟

اگر محصول در هنگام تحویل آسیب‌دیده یا معیوب باشد، لطفاً در اسرع وقت با بخش پشتیبانی تماس بگیرید تا مشکل شما بررسی و حل شود.

از ما بپرسید